Forum de L'Automobile Sportive

C'est malheureusement le problème de la résine, les Otto sont très fragiles

Ouille

Désolé pour toi...

C'est ce dont j'ai également peur actuellement. J'hésite à les placer dans un lieu plus sûr.

La haine.

Désolé pour toi...

Nop les 5 sont tombées mais seulement les otto sont hs... les autres sont des solido... la feraille a tenue.

J'ai vu que sur le site otto il y a un sav avec option "modèle détruit " je vais voir ce qu'ils me répondent.

Aïe aïe aïe

J'espère qu'Otto pourras te proposé une reconstruction...

Je vais dire une connerie mais tu as une assurance habitation je suppose.

C'est vrai qu'on ose plus y penser à part pour raquer, mais ils servent un peu à ça au départ.

Je n'y ai pas pensé... pourquoi pas tenter, ça ne mange pas de pain. Merci

La poisse

Speedy21 a écrit : ↑

mar. 28 déc. 2021 01:25

Dégoûté... quand une étagère décide de lâcher prise après plusieurs années

C'est cassé net ou bien il y a des "miettes" ?
Je peux peut-être tenter des choses si tu ne trouves pas d'alternative, pour au moins remonter le puzzle avec les colles qui vont bien.
Avec qq références de bons produits tu dois pouvoir le faire aussi si tu es patient et précis.

Pas trop de miettes c'est cassé net.
J'ai demandé quelques conseils pour la colle à utiliser, apparemment la glue fait très bien le boulot...
Ce qu'il me faut principalement c'est prendre le temps de le faire .

Je vais attendre la réponse de otto avec leur SAV et j'aviserai ensuite.

Je vous mettrai la suite des évènements

La glue va laisser des traces blanches surtout sur les vitrages. A éviter. Essayer plutôt la colle acrylique UHU, vendue avec une charge en poudre à utiliser selon le besoin.

Ok je note ça
Merci

je pense que le SAV Otto te donnera la réf d'une colle spéciale pour leur résine

Speedy21 a écrit : ↑

mer. 29 déc. 2021 13:29

Ok je note ça
Merci

Bon courage, je crains que la reconstruction laisse quand même des traces, j'avais essayé (défi personnel) de recoller très soigneusement un bol qui avait des morceaux cassés assez nets, ce n'est vraiment pas évident de tout ajuster et il reste même aux endroits les plus nets des micro-fissures.

Je suis très intéressé que tu nous partages le résultat des réparations, quel qu'il soit.

Argh je n'avais pas vu ta mésaventure, désolé pour toi. Fais jouer ton assurance responsabilité civile, en fonction de ta franchise tu pourras peut-être récupérer un peu... Le problème étant que la facture d'achat ne reflète pas la valeur à remplacement.

Petites news... hier midi réception d'un colis venant de l'est... ouverture... que vois je... une boite otto contenant une mrs bleue un cadeau d'un ami ☺. Donc elle est partie dans la vitrine qui ne risque pas de s'effondrer .

Sinon concernant otto j'ai appelé car la prise en compte des demandes de sav et d'un mois environ... j'ai eu une femme qui m'a informé que le service remplaçait les modèles complètement détruits ( si achetés sur le site ).
Je pensais qu'il faudrait payer le nouveau modèle... et bein non ils envoie un bon de retour et en fonction de l'état ils renvoient un modèle...

Je m'enflamme pas trop j'attends de voir leur réponse. Mais si c'est le cas c'est vraiment top.



Je me suis renseigné auprès de l'assurance = 0

Speedy21 a écrit : ↑

mar. 11 janv. 2022 19:27

Je me suis renseigné auprès de l'assurance = 0

beau geste de la part d'Otto par contre

Ah oui c’est bon à savoir ça !

Pour l’ASSurance fallait pas en attendre plus...

Bon à savoir. C'est pas autrement qu'on gagne des clients, je vais leur faire de la pub.

Rarissime comme sav si c'est confirmé.

Je vous confirme dès que j'en sais plus. .

Après il y en a un qui s'est fait plaisir... sur sa clio rs..

Je suis certain que tu as trouvé ça amusant en plus.